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Ab wie viel Jahren kann ich einen Mietwagen buchen?Bei uns können Sie ab 18 Jahren direkt einen Mietwagen buchen, allerdings fällt hier eine Gebühr für alle unter 25 Jahren an. Alle Personen ab 25 Jahren sind bei uns kostenlos enthalten.
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Gibt es eine Kaution, wenn ja wie hoch ist diese?Die Kaution beträgt 300,-€ bei folgenden Kategorien: - 7-9 Sitzer - PKW´s - Transporter 1000€ beträgt Sie bei: - Oldtimer - Sportwagen 100€ bei: - Anhängern - Dachboxen
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Darf ich mein privat PKW in der Mietzeit stehen lassen?Ja, in der Nähe zu unserer Firma befindet sich ein großer öffentlicher Parkplatz, den Sie kostenfrei nutzen können.
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Müssen die weiteren Fahrer bei der Abholung dabei sein bzw. Ihr Führerschein?Es muss bei Abholung nur ein Fahrer seinen orignal Führerschein vorzeigen. Dieser haftet das die anderen Fahrer auch einen gültigen Führerschein besitzen.
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Kann ich eine Reservierung stornieren?Selbstverständlich können Sie eine Reservierung jederzeit stornieren. Die Stornierungskosten betragen 20% der Anzahlungsrechnung.
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Muss ich eine Anzahlung leisten?Ja, bei Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% fällig, dann ist der Wagen für Sie fest reserviert.
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Wie sind die Autos versichert?Alle Fahrzeuge sind mit einer Vollkasko mit einer Selbstbeteiligung von 1.200€ versichert, sowie einer Teilkasko in Höhe von 500,-€. Sollte der Schaden unter der Selbstbeteiligung liegen, ist nur dieser Betrag fällig.
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Kann die Selbstbeteiligung reduziert werden?Ja, die Selbstbeteiligung kann in der Vollkasko von 1.200€ auf 400€ gesenkt werden. Die Preise hierzu finden Sie im Buchungsprozess oder Sie Fragen gerne bei uns nach.
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In welche Länder kann ich mit dem Mietwagen fahren?In alle EU-Mitgliedsstaaten, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Großbritannien, Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Serbien und die Schweiz.
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Was muss ich bei einem Unfall oder Panne tun?Bei einem Unfall rufen Sie bitte die Polizei sowie die Schadenhotline der Versicherung. Tel. 0251 70270200 Falls der Wagen nicht mehr fahrbereit ist, bekommen Sie auch kostenlos einen Ersatzwagen. Das gilt in allen EU-Mitgliedsstaaten, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Großbritannien, Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Serbien und die Schweiz.
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Wie muss ich den Wagen zurück bringen?Das Mietfahrzeuge muss vollgetankt und "besenrein" zurück kommen.
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Wo stelle ich den Mietwagen bei der Rückgabe ab?Der Mietwagen muss bei Rückgabe auf folgende Adresse gestellt werden. Hohe Strasse 12 68526 Ladenburg
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Wann bekomme ich die Kaution zurück?Sollten Sie die Kaution mit EC bezahlt haben, senden Sie uns bitte Ihre Bankverbindung nach der Rückgabe. Nach spätestens 2 Werktagen bekommen Sie die Kaution zurück erstattet. Bei einer Zahlung mit Paypal erhalten Sie die Kaution nach ca. einem Werktag zurück.
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Was passiert wenn ich mehr Kilometer fahre als angegeben?Sollten Sie mehr Kilometer gefahren sein, als Sie angegeben haben. Schauen wir am Ende wie viele es dann tatsächlich waren und werden Ihnen eine Kleinigkeit nachberechnen. Hier schauen wir aber immer das es für alle Seiten sehr fair ist.
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